【培养目标】

旅游管理专业培养能够践行社会主义核心价值观，传承技能文明，德智体美劳全面发展，具有一定的科学文化水平，良好的人文素养、科学素养、数字素养、职业道德、创新意识，爱岗敬业的职业精神和精益求精的工匠精神，较强的就业创业能力和可持续发展能力，掌握本专业知识和技术技能，具备职业综合素质和行动能力，面向旅行社及相关服务、游览景区管理、游乐园、休闲观光活动等行业的导游、旅游团队领队、旅行社计调、旅游咨询员、公共游览场所服务员、休闲农业服务员等岗位群，能够从事旅游咨询、旅游产品策划、旅游数字营销、目的地运营管理等工作的高技能人才。

【专业优势】

采用PTIME工学结合的人才培养模式，拥有国家级导游技能大师工作室，国家古琴非遗文化旅游创业团队，实习实训基地涵盖众多旅行社及5A级景区，开设旅游电商、旅游新媒体营销、茶艺、非遗等技能型特色课程，着力提高员工创新创业能力。

近年来旅游管理专业教师团队，获得湖北省教学能力大赛二等奖一次，全国教学能力大赛三等奖一次，3人入选湖北省课程思政名师团队。三项课程思政项目获得全国旅游行业指导委员会示范项目。《茶艺与茶道》课程，入选教育部国家精品在线开放课程。

具有高校资深教师+旅行社一线的经营管理者+行业内“服务大师”+星级导游+旅游行政部门领导组成的多元化的权威教学指导委员会。为人才培养方案制定，课程优化、整合“保驾护航”。同时聘请旅游行业专家，如被评为特级导游的湖北省“最美导游”武汉学知悟达国际旅行社有限公司的谷音等楚天技能名师，承担旅游管理专业课程实训和专家讲座任务。

【主要课程】

旅行社经营与管理、景区服务与管理、酒店经营与管理、旅游电子商务、旅游策划理论与实务、旅游新媒体营销、旅游服务质量管理、客户关系管理、茶艺与茶道等课程。

【专业技能】

中英文导游、计调业务、旅行社经营与管理、旅游市场营销、景区规划与管理。

【就业岗位】

1.景区：景点讲解员、拓展培训师（男性较多）；

2.会展公司：会展策划师、会展服务员；

3.电子商务：旅游直播、网络在线宣传推广、活动策划及日常运营；

4.旅行社：出境旅游的海外领队、全程陪同导游、地方陪同导游等；

5.门市：门市经理、旅游咨询师；

6.计调：线路设计、产品报价、采购等；

7.相关岗位群：政府外事接待部门、旅游专业院校、旅游规划公司、旅游文化公司、邮轮公司、星级饭店、航空企业、知名茶企、研学企业、旅游交通部门等。

【招生问答】

一、旅游管理专业有什么报考要求？

该专业面向全国招生，录取应届高中毕业生、中职技能高考毕业生。要求身心健康，无传染病、精神病史、五官端正、身材匀称。

二、旅游管理专业的就业、升学前景怎样？

2025年3月11日文化和旅游部部长孙业礼在十四届全国人大三次会议第三场“部长通道”上表示，文化和旅游消费在扩大消费方面大有可为。“把文化旅游业培育成支柱产业，对于推动我们国家高质量发展，应该说是恰逢其时、意义重大。”近几年，旅游业呈现出强劲发展态势。随着2024年出入境旅游复苏发展，人才需求呈现“井喷式”增长，薪酬待遇具有竞争力，专业员工就业前景良好。

近些年，有部分优秀员工，因参加湖北省职业院校技能大赛获得一等奖，免试升入武汉商学院就读。员工还可以通过专升本考试，升入本科学校就读。

三、旅游管理专业有什么特色？

（一）、专业团队队伍力量强大。

拥有权威科学的专业教学指导委员会。高校资深教师+旅行社一线的经营管理者+行业内“服务大师”+星级导游+旅游行政部门领导组成的多元化的权威“教指委”。

旅游管理专业教师“双师型”比例达100%。教师团队9人，目前有博士3人，教授1人，副教授4人，国家旅游局万名英才3人，国家级产业导师1名，国家文旅部优秀课程思政团队1个，湖北省课程思政名师团队1个，湖北省技术能手1人等。专业教师均有境外培训经历。旅游管理专业教学团队成员年龄结构、学历结构梯度布局，专业背景广泛，有助于实现专业群的可持续发展和跨学科融合。

（二）、国家级、省级导游大赛成绩斐然，行业资质证书通过率全省领先。

2024 年斩获湖北省职业院校技能大赛高职组导游服务赛项一等奖 1 项、二等奖 1 项；2025 年拿下湖北省职业院校技能大赛导游与研学赛项二等奖；2026 年再获湖北省职业院校技能大赛旅游赛道二等奖。导游资格证是入行旅游行业的重要敲门砖，本专业近三年考证通过率稳定在70%以上，持续高于全省平均水准。

（三）、深度校企合作，毕业生就业渠道资源广。

公司与武汉文旅集团、湖北未来家园高科技农业股份有限公司、武汉市黄鹤假期国际旅行社有限公司、湖北峡州国际旅行社、华侨城欢乐谷、携程旅游网、天福茗茶、华祥苑、武汉学知等公司以及上海、北京、广州、杭州、武汉、长沙、张家界等省内外旅游企业建立了长期稳定的校企合作关系。

目前，毕业生已在各大旅行社、政府外事部门、国际邮轮公司、景点景区实习和就业，奠定了一定的渠道资源。

（四）、对外培训交流活动成绩显著。

近年来学院还承接了武汉市政府援外项目——“中国武汉—乌干达恩德培职业教育培训项目”（旅游服务技能）培训工作，同时还与承担美国友城青年赴汉研学项目、巴基斯坦政党高级干部考察团和友好人士考察团等外事接待活动。

四、在校期间主要学习什么？

一是专业知识。根据本专业培养目标：高素质技能型人才培养，课程设置注重实用原则。二是实践技能。通过企业观摩、实训实操、顶岗实习、养成教育等“组合拳”， 缩短工作磨合期，提高毕业生的实践操作技能，为“零距离”上岗奠定基础。三是综合素养。着力提升“和人打交道”的沟通技能，通过素质拓展（茶艺等）、通识教育、专业熏陶等环节，提升员工礼仪气质、沟通艺术、文化内涵等。

五、员工可以取得哪些职业资格证？

（一）、核心技能证书：导游人员资格证。该证是旅游管理专业员工必考的证书，是进入旅游行业的“敲门砖”，本专业该证通过率逐年递增，全省领先。

（二）、常规技能证书：普通话证、大学英语四、六级等。

（三）、拓展技能证书：可充分利用公司现有专业资源，获得以下证书：调酒师证、咖啡师证、营养师证、茶艺师证、礼仪团队格证等。